发表时间:2024-07-03 08:55:28 来源:爱游戏官方网站
不管是在市场,还是在居民区、小广场、活动室,路上遇到的商户、居民、老人,还包括一些孩子,见到杨晓娣,都会打招呼:杨书记好、晓娣好、小杨好、杨阿姨好……声声问候,称呼不同,却透着同样的亲切。
阿牙社区隶属哈密市伊州区东河街道,是一个集居民区、学校、医院、集贸市场、商超等为一体的业态多元的综合服务型社区,辖区包括6个居民小区,住户有2000多户近5000人,还有流动人口近2000人,是哈密市规模较大的社区之一。
杨晓娣是阿牙社区党委书记,到社区工作以来,她把“用心用情服务居民”作为自己的座右铭,而许多她帮助过的居民,也把她当做自己的家人。
第二批主题教育开展以来,杨晓娣带领社区党员干部、居民党员强化思想教育,把学习理论与推进工作、解决群众的“急难愁盼”、深入群众家中开展服务结合起来,积极探索社区“六心工作法”,不断的提高社区治理水平。
——稳定安心:15名社区干部、230名居民党员、56名双联户长组成网格,确保第一时间发现和处理群众遇到的“急难愁盼”事;抓好调解工作,邻里纠纷、各类诉求等矛盾的调处化解率达99%。
——团结交心:各族群众结成邻里守望、互帮互助、团结进步对子926对,从过去的“门对门、陌生人”变成现在的“门对门、一家人”。组织“永远跟党走——看历史游家乡爱祖国”主题活动,各族群众实地参观红色教育基地18场次1200余人次。
——服务暖心:联动哈密市慈善总会、志愿者协会、心理协会等公益机构,随时响应居民诉求,提供助困、助餐、助洁等“十助”服务。成立由129名居民组成的“敲门嫂”服务队,制定17项“微心愿”服务清单,对空巢、独居老人开展“代理儿女”服务。
——解忧顺心:在党员中心户、活动室设置居民说事点,推选说事员33人,实现说事有场所、理事有人员、办事有规范。每月开展“民情恳谈”,协调住建、民政、物业等相关的单位现场办公,分类协调解决群众急难愁盼问题48件。
——文化润心:培养10名草根宣讲员,常态化开展党的创新理论宣讲182场次。用好社区文化带头人,组建5个文艺队150人,开展社区巡演和主题、专场演出36场次。评选最美家庭、最美邻居、最美志愿者等身边好人174名,引导全体居民崇德向善。
——干群同心:社区干部每天联系所包联的2—3户群众,每月建立1—2户良好关系户。打造协同善治“共同体”,组织辖区“两代表一委员”、退休老干部、热心群众等307人,在所在小区、楼栋开展为民服务活动,带动居民参与积分管理。
一件件实事好事得到落实,一件件“急难愁盼”得以解决。通过“六心”工作法,社区党员干部与群众心贴得更近了,赢得了群众的信赖和赞扬。
杨晓娣2017年来到阿牙社区工作。7年来,她带领社区干部坚持党建引领,建强基层党组织,逐渐完备网格化管理,持续推进精细化服务,把阿牙社区建成为哈密市的“善治社区”典型之一。
学习、研讨、交流、分享……第二批主题教育中,杨晓娣结合自己的成长经历,带领社区的年轻干部抓好思想建设,抓好理论武装,在真学、真研、真懂、真通中,深刻感悟思想伟力和实践伟力,走稳走好主题教育“真学真悟”的第一步。
在调研和检视问题过程中,杨晓娣以身作则,把社区基层治理、抓好为民服务作为重点,结合年初民生意见大征集情况,梳理了急需解决的21个问题,并主动靠前,逐一解决。目前,已解决了其中的19个问题。
辖区有独居老人36户,杨晓娣对每一户的情况都很熟悉。除了安排社区党员与老人们结对帮扶,杨晓娣自己隔三岔五也会登门看望,帮老人们打扫卫生、跑腿买药、买生活用品。独居老人孙映雪身体多病。她每次生病,杨晓娣都会安排社区的便民服务车带她去治疗。担心孙映雪独自在家发生意外,杨晓娣还专门叮嘱她家邻居每天看望。孙映雪感激地说,杨晓娣和社区干部们就是我的亲人。
辖区居民衣巴尔哈·牙合甫患有腰椎疾病,家里经济条件不太好。今年,她的女儿考上了大学,杨晓娣联系一家爱心企业帮助解决了孩子的学费,一家人很感动。衣巴尔哈说:“在阿牙社区,啥时候遇到难题我都会去找杨书记。她总是有办法帮我们处理问题。”
“社区工作,桩桩件件与民生息息相关。许多看起来琐碎的日常小事,却是实打实的民生大事。”杨晓娣说,社区工作千万条,最核心的一条是坚持为人民服务宗旨。这就要建立行之有效的工作机制,充分的发挥党员的先锋模范作用,带动志愿者、热心居民等共同为居民服务,共同建设美丽家园。
在杨晓娣的带领下,阿牙社区建立了“阿牙帮帮帮、办办办”工作机制:社区党委5个网格党支部依托网格内的“家庭党校”,把党员与楼栋志愿者组织起来,成立5支服务群众小分队,一方面开展日常志愿服务,一方面收集居民在社区微信群发布的各类信息,如出租(售)房屋、找工作等,发动社区义工、热心居民、党员志愿者帮助居民实现这些“微心愿”,让“线上”与“线下”服务有机结合。
“来了随时办、承诺限时办、及时上报跟踪办、容缺后补承诺办、咨询服务建议办、信访纠纷协助办。”杨晓娣说,如今,“阿牙帮帮帮、办办办”工作机制已经实现了从志愿服务到社区工作的全覆盖、全推进。
“生活在阿牙,幸福指数高。”82岁的老党员达识书说,这几年,在杨晓娣带领下,阿牙社区处处欢声笑语,处处充满了许多活力,团结和谐幸福的生活场景随处可见。
12月21日,阿牙社区举办“喜迎元旦颂党恩 凝心聚力话团结”百姓文艺汇演,忙碌了一年的党员干部群众纷纷加入演出队伍,走上舞台唱身边事、演身边人、道家乡美、赞新生活。杨晓娣说:“这场演出,再现了社区党员干部群众情与情交流、心与心交融的情景,是我们迎接2024年最好的礼物。”
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